Epopea cambio gestore telefonico 2
Grosse novità!
Un altro operatore Tele2 ci ha assicurato che non ci sono costi di uscita, quindi le 120 Euro che ci sono state chieste in precedenza non dobbiamo pagarle.
Quella precedente risulta quindi solo una telefonata intimidatoria perchè se avessi risposto “No, non accetto” sarebbe decaduto tutto il contratto firmato con Telecom.
Mentre a Tele2 stanno cercando inutilmente di fare pace con il proprio cervello, hanno pensato bene che, siccome il contratto è in corso di disattivazione, intanto si può liberare la linea adsl.
Non importa se ho un contratto flat, linea telefonica + adsl, perchè tanto per loro i due servizi sono separati.
Inoltre sono stata informata che il distacco totale da Tele2, anche voce, avverrà in 30 giorni.
A quel punto, essendo libero il numero di telefono, dovremo attendere altri 7 - 10 giorni per la riattivazione da parte di Telecom.
Quindi rieccomi qua, con la connessione via modem.
Una battuta mi riecheggia nelle orecchie, oltre al tono sei voluto uscire da Tele2? Adesso t’attacchi!:
Io: “Ma non potevate aspettare a staccarmi l’adsl?”
Operatrice Tele2: “Non è a nostra discrezione!”
